IoT - Internet of Things
Single Board Computer
STEAM Robotics
Hshop Lý Thường Kiệt
Hshop Nhật Tảo
MakerLab Media

Chính sách bảo hành Raspberry Pi tại Hshop.vn

Xin Quý Khách vui lòng đọc kỹ chính sách bảo hành này trước khi quyết định mua Raspberry Pi để tránh những hiểu lầm đáng tiếc phát sinh. Trong trường hợp bảo hành, Hshop.vn luôn mong muốn được giải quyết vấn đề với tinh thần hướng tới sự hợp tác lâu dài, có lợi cho cả hai bên.

Hshop.vn bảo hành Raspberry Pi 1 đổi 1 trong vòng 1 năm, không cần mua kèm theo bất kỳ phụ kiện nào nào nếu:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, còn tem bảo hành của Hshop.vn, tem phải còn nguyên vẹn, không rách nát, tẩy xóa.
  • Sản phẩm không bị chập nguồn (đo chân nguồn 3.3V và GND trên mạch không chập nhau).
  • Mạch còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tác động vật lý, móp méo, chỉnh sửa, hàn, rỉ sét trên mạch.

Mọi trường hợp hư hỏng khác (Wifi, USB, Ethernet, HDMI,...) trừ trường hợp chập nguồn, nếu sản phẩm không thể sửa chữa sẽ được Hshop.vn đổi ngang 1 mạch mới trong thời gian 7 ngày làm việc, trong trường hợp không có mạch thay thế (hết hàng), Hshop.vn sẽ hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm cho Quý Khách.

Một số điểm lưu ý quan trọng:

  • Raspberry Pi khi gửi bảo hành phải gửi kèm theo nguồn điện Quý Khách sử dụng với máy, Hshop.vn sẽ đo kiểm để xác định chất lượng nguồn điện trong những trường hợp bảo hành liên quan, trước khi gửi Quý Khách nên ký tên lên nguồn và máy, chụp hình lưu lại để xác thực.
  • Các chân GPIO của Raspberry Pi (40 chân cắm Header) nếu giao tiếp điện áp trên (lớn hơn) 3.3V, chân cấp nguồn 3.3V và 5V nếu chạm với GND (Mass) sẽ làm chập nguồn cháy máy ngay lập tức, nếu không có nhu cầu xin Quý Khách vui lòng không sử dụng và nên mua thêm vỏ bảo vệ để tránh chập chạm.
  • Quý Khách cần đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụnghttps://www.raspberrypi.org/documentation/faqs (phần Power rất quan trọng).

Chân thành cảm ơn Quý Khách đã ủng hộ Hshop.vn!